Телефони приймальні
(044) 291-28-05   (044) 291-28-11
 
 
Про підприємствоНовиниПереваги метануПластикові карткиКонтакти
 

Звернення за допомогою до відділу продаж

Категория: Новини підприємства  ⇒  Распечатать запись

Шановні клієнти!

Кожен день ми працюємо над тим, щоб забезпечувати заправку ваших автомобілів якісним газом 24/7 у всіх регіонах нашої країни.

В кінці 2019 року, ми вперше в історії підприємства запустили систему лояльності для готівкових клієнтів, а у 2020 – запропонували розрахунок безготівковим клієнтам за допомогою онлайн-карт. На АГНКС було запроваджено стандарти обслуговування клієнтів, а на більшості станцій з’явилися перехідники NGV1 та розпочато процес поступової модернізації.

Однак, ми все ще стикаємося з випадками, коли клієнти не завжди задоволені якістю обслуговування.

Отож, з ціллю підвищення якості сервісу, просимо вас повідомляти про будь-які відхилення від стандартів обслуговування на АГНКС, починаючи з вічливого спілкування до точності заправки, довгих черг або відсутності на АГНКС карт лояльності для їх видачі. Ми обов’язково вирішимо поставлену вами задачу і надамо зворотній зв’язок.

Очікуватимемо ваших дзвінків кожного дня з 8:00 до 20:00 за номером телефону 093-194-53-63

З повагою і подякою за співпрацю, відділ продажів Укравтогаз!